[제품 검수 및 교환 안내]
• 검수 필수: 수령 당일 오후 6시 이전까지 제품 이상 유무 확인
• 접수 방법: 문제 부위 사진 촬영 후 고객센터로 즉시 연락
• 고객센터: 070-7576-0421 / 010-9078-3179
* 주말 연락 시 즉각적인 대처가 어려우니 평일 수령 직후 확인을 권장합니다.
[취소 및 환불 규정]
• 전액 환불: 받으시는 주 '월요일' 오후 4시까지만 가능
• 환불 불가: 화요일부터는 취소 및 환불이 절대 불가합니다.
• 취소 방법: 모든 취소 및 환불은 유선 상담(전화)으로만 가능합니다.
* 마이페이지 직접 취소 시 전산상 반영이 되지 않을 수 있습니다.
[필독] 환불 및 교환 불가 사유
• 실제 사이즈 미확인으로 인한 사이즈 착오
• 송풍기 작동 시 발생하는 정상적인 작동 소음
• 제품 사용에 지장이 없는 미세한 생활 오염
• 고객 단순 변심 (반품 시 왕복 배송비 고객 부담 발생)